售前服務(wù)承諾
1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢:
我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題;
2、提供詳細(xì)資料:
我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出;
3、提供合理報(bào)價(jià):
我們保證對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià);
4、提供考察接待:
我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您提供各種便利條件。
售中服務(wù)承諾
1、我們將認(rèn)真、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信地對(duì)待每一份合同;
2、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款;
3、我們保證按合同的規(guī)定為您提供生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù);
4、我們保證按您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
售后服務(wù)承諾
1.售后服務(wù)熱線:027-83795856 、027-83783640
如果您的設(shè)備需要維修,或有技術(shù)方面問(wèn)題的咨詢,請(qǐng)您直接撥打以上電話與我公司售后服務(wù)部聯(lián)系。
2.售后服務(wù)政策:
自到貨之日起,質(zhì)量“三包”一年,終身維修。
3.健全的客戶檔案:
客戶設(shè)備檔案齊全,每次服務(wù)活動(dòng)均詳細(xì)記錄在案,可隨時(shí)查詢、分析以合理決。
4.完善的質(zhì)量監(jiān)督體系:
?。?)新設(shè)備首期調(diào)試或到貨后,7-20天內(nèi)進(jìn)行電話回訪;
?。?)每次上門(mén)服務(wù)后,5-10天對(duì)用戶使用情況的進(jìn)行電話回訪;
?。?)受理后,24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。